Communicatie

Bevestigen van het nieuws

De eerste stap in geval van overlijden is nagaan of de informatie wel klopt. Het is de verantwoordelijkheid van de directeur (of een persoon die de directeur aanduidt) om bevestiging te vragen bij de familie van het slachtoffer. Bij de bevestiging van het nieuws is het eveneens belangrijk om deelneming te betuigen aan de familie en af te spreken wat wel en niet gedeeld mag worden met de leerlingen (en leerkrachten).

Informeren

Bij het informeren van leerkrachten, leerlingen en/of ouders is het belangrijk om rekening te houden met enkele elementen:

  • maak vanaf het begin duidelijk dat je slecht nieuws komt brengen;
  • draai niet rond de pot;
  • geef alleen noodzakelijke informatie vrij;
  • geef informatie vrij over wat er precies gaat gebeuren (dagindeling, rouwbezoek, uitvaart,…);
  • geef de leerlingen/leerkrachten/ouders de ruimte om hun emoties te uiten en
  • geef de leerlingen/leerkrachten/ouders de mogelijkheid om vragen te stellen.

 

  1. Informeren van leerkrachten en schoolpersoneel

Eens het nieuws bevestigd is en de informatie die meegedeeld is aan de directeur klopt, worden de leerkrachten en andere medewerkers van de school op de hoogte gebracht van het nieuws.

  1. Informeren van leerlingen

Eén leerkracht (of twee indien begeleiding nodig is) informeert alle leerlingen van de school. Het is belangrijk dat de groep leerkrachten die de leerlingen informeert beperkt blijft zodat iedereen dezelfde informatie meekrijgt.

  1. Informeren van de ouders van de leerlingen

Het informeren van de ouders van de leerlingen gebeurt door middel van een brief. De brief informeert de ouders over de gebeurtenissen en de aanpassingen die plaatsgevonden hebben of plaats zullen vinden.

(Soms is het noodzakelijk om een infoavond te organiseren voor de ouders van de leerlingen. Tijdens de infoavond kan er gesproken worden over de gebeurtenis, de aanpassingen en het rouwproces die de kinderen ondergaan.)

(L.; C., z.d.; Genijn, 2013)

Maak jouw eigen website met JouwWeb